إرفاق
الوصف الوظيفي
- Job Summary
- Contact customers and receive their questioner.
اجراء الاتصالات الهاتفية بالعملاء واستقبالها منهم
- Enter the required information into the system correctly.
إدخال المعلومات المطلوبة الى نظام إدارة خدمة العملاء بشكل صحيح
- Job Requirements
- Saudi National
سعودية الأصل و المنشأ
- Fit physically and healthy
لائق صحياً وبدنياً
- Secondary Certificate is the minimum
الحصول على شهادة الثانوية كحد أدنى
- Sound and pronounce of letters are correct and clears
وضوح مخارج الحروف ونطقها بطريقة صحيحة
- Ability to serve customers courteously
القدرة على خدمة العملاء بلباقة
- Immediate joining to the work.
إمكانية الإنضمام المباشر للعمل
المهارات
- Skills
- Technical expert in related computer applications.
المهارة في التعامل مع تطبيقات الحاسب الآلي
- Excellent Command in English (Written & Spoken)
اتقان اللغة الإنجليزية تحدثا و كتابة
- Good multi-tasking skills.
مهارات جيدة في التعامل مع تعدد المهام
- Speed in completing task.
السرعة في إنجاز المهام
- Ability to work with a team.
القدرة على التعامل مع الفريق
- Ability to work under high pressure
القدرة على العمل تحت ضغط مرتفع
- Able to react effectively and calmly in emergencies
القدرة على الاستجابة بفعالية وهدوء في الحالات الطارئة
- Maintain confidentiality of customer's information.
الحفاظ على سرية معلومات العميل
المؤهلات العلمية
High School / Diploma / Bachelor